دستیار هوشمند فارسی رومند
رومند قدرتمندترین استارت اپ در زمینه هوش مصنوعی و پردازش سیگنال گفتار بوده كه فعالیت خود را از تابستان سال ۱۳۹۹ شروع كرده است. محصول ارائه شده توسط این شرکت برای نخستین بار در کشور و به صورت حرفهای در زمینههای پشتیبانی هوشمند کسب و کارها بوده است. این استارت آپ با پشتوانه فنی گروهی از متخصصان کشور از دانشگاه صنعتی شریف تأسیس شد که سابقه و تجربه پژوهشی آنها در زمینههای مرتبط با پردازش سیگنال، بازشناسی گفتار، سنتز گفتار و پردازش زبان طبیعی است که به چندین سال قبل از شروع رسمی فعالیت شرکت برمیگردد.
رومند پیشرو در ارائه سیستمهای پشتیبان است که بیشتر تکنولوژی های مورد استفاده در این استارت اپ برای نخستین بار برای زبان فارسی انجام شده و منحصراً توسط این استارت آپ با همکاری شرکت عصر گویش پرداز تولید میشوند.
رومند چه قابلیتهایی دارد؟
پاسخگویی خودکار
پاسخگویی خودکار و سریع به سوالات مشتریان در حوزههای مختلف از جمله پزشکی، حقوقی، ورزشی و خرید و فروش
راهنمایی و مشاوره
رومند میتواند در زمینه های تخصصی هر کسب و کار به مشتریان خود مشاوره و راهنمایی مفید ارائه دهد
پشتیبانی ۲۴ ساعته
با توجه به زیرساخت رومند قابلیا این را دارد که به صورت ۲۴ ساعته و همیشگی خدمات پشتیبانی ارائه دهد و در دسترس باشد
ارتقاء تجربه کاربری
رومند در تلاش است که هر روز با تکنولوژی های جدید سازگار شود و تجربه کاربری و رضایتمندی مشتریان را افزایش و ارتقا دهد
از رومند بیشتر بدانید
چت بات رومند پشتیبان آنلاین و ۲۴ ساعته برای کسب و کار شماست. با رومند دیگر نیازی به هزینه زیاد برای بخش پشتیبانی ندارید. رومند چتبات هوشمندی است که توانایی مکالمه با مشتریان شما را خواهد داشت و به شما کمک میکند تا رضایت مندی مشتریان خود را افزایش داده و در نتیجه بهرهوری بالاتری در کسب و کار خود داشته باشید.
پس با تبدیل کردن ابزارکهای گفتگو به یک ابزارک هوشمند که توانایی گوش دادن و حرف زدن را داشته باشد بسیاری از مشکلات مشتریان و اپراتورها کاهش مییابد.
رومند بر پایه نوینترین روشهای مدلسازی مبتنی بر هوش مصنوعی و شبکههای عصبی پیاده سازی شده تا با بهترین دقت بتواند نیاز و سوالات مشتریان هر سامانه را بر اساس رفتار شخصی و شخصیتی مشتری به صورت گفتار و نوشتار جوابگو باشد.
